“那必然是科技与狠活啊,哥们儿~”近日,因揭秘各类食品添加剂走红的辛吉飞,凭一则酱油勾兑的视频,将海天酱油送上负面新闻的热搜榜。“海克斯科技”风波下,今
“那必然是科技与狠活啊,哥们儿~”
近日,因揭秘各类食品添加剂走红的辛吉飞,凭一则酱油勾兑的视频,将海天酱油送上负面新闻的热搜榜。
“海克斯科技”风波下,今日的酱油龙头正焦头烂额,昔日的果汁大王——汇源却迎来了翻身仗。
原因无他,一向爱吐槽淀粉肠、合成肉、糖水燕窝的辛吉飞,在一次直播中,不仅对汇源果汁提出表扬,还颇有惋惜之意。“汇源是用真水果做的,没放那些活,没有那些科技,但因为它不好喝,市场占有率越来越低。”
辛吉飞一语将汇源果汁推到大众眼前,引起一波对良心企业的消费声援。但从国民饮料到销声匿迹,从港交所最大IPO到负债百亿、跌停退市,汇源果汁的溃败难道仅仅因为不好喝?
本文将梳理自1992年诞生以来,汇源果汁从登上巅峰,到逐渐没落,再到重现生机的品牌历史。通过这篇文章,我们将探讨三个问题:汇源果汁的根本病因;一块金字招牌为什么能历久弥新;更重要的是,在中国饮料的江湖大战中,怎样才能不成为炮灰。
1
·从水果罐头厂到果汁大王
汇源果汁成立于1992年,前身是一家负债千万、停产多年的县办水果罐头厂。
1992年,因带领村民种植葡萄致富而备受好评的朱新礼,做了一个决定:接手倒闭的水果罐头厂,将其更名为山东淄博汇源食品有限公司。
1992年,大众经商热情高涨;3.54万平方公里的海南省,涌现了超2万家房地产公司;北京每月新增2000家公司,导致相关受理部门人力不足,需要从外省调拨。这一年,可谓春风吹满地,遍地是黄金。
“看准了的,就大胆地试,大胆地闯。没有一点闯的精神,没有一点冒的精神,没有一股气呀、劲呀,就走不出一条好路,走不出一条新路,就干不出新的事业。”
受到潮流感染的朱新礼,瞄准了彼时的中国饮料市场。一方面,朱新礼所在的沂源县是山东省的水果产业基地,苹果、葡萄、橙子、桃滞销,造成大量浪费;另一方面,国内的果汁品类尚不成熟,仍有大片的市场空白。
对于任何企业而言,成功的秘诀并非开创市场没有的新品类,而在于占领消费者心智,成为大众公认的代表品牌,即典型的“市场上有,心智中无”。
汇源当然不是第一家果汁品牌,但它从诞生之初,便提出100%纯果汁的鲜明口号,率先建立起“助农富农”的正面形象,得以进阶为名声响亮的果汁大王。
或许正因为100%果汁的概念太超前,味道略微苦涩,有国民饮料之称的汇源,并未在国内挖到第一桶金,而是将首批果汁卖到德国。
1992年,朱新礼以补偿贸易的方式,从德国企业获取生产设备,再通过低价返销果汁,打开了国际市场。更出人意料的是,背着山东煎饼,靠着学生翻译的朱新礼,在德国的食品博览会上,斩获了500万美元的大订单。
1992年,汇源集团从山东沂蒙山区起步
此后,汇源果汁的出口地达30多个,将“买外国人的设备,加工产品卖给外国人,去挣外国人的钱”诠释得淋漓尽致。
1994年,朱新礼带领30人的团队,从山东淄博迁往北京顺义,创立北京汇源食品饮料有限公司。对于北上创业,朱新礼给出了他的解释:要想为广大果农带来更多实惠,就要把事业做大;要想把事业做大,就要走出大山。风险肯定有,但怕风险,一辈子也成不了大事。
1994年,汇源浓缩果汁出口欧洲,汇源总部从山东迁到北京(图右为汇源品牌创始人朱新礼)
2001年3月,汇源与产融巨鳄——德隆达成合作,朱新礼借助德隆提供的资金,从山东、北京两个根据地扩张至中西部10余个省市。2005年3月,汇源引入统一集团2.5亿元的资金,与其组建“中国汇源果汁控股”。2006年7月,朱新礼从达能、美国华平基金、荷兰发展银行和香港惠理基金,共计融资2.2亿美元。
从第一桶金到大批资金引入,顺风顺水的早期扩张之路,为汇源登陆港交所打下深厚基础。
不过,前面所提到的一切,仍不足以支撑汇源登上饮料届的霸主地位。真正让汇源果汁风靡全国的,还是“喝汇源果汁,走健康之路”的5秒钟广告。
1994年,央视决定拿出《新闻联播》到《天气预报》的黄金时段用以广告招标,进而开启了中国电视广告的黄金时代。其中,竞标金额最高的企业被称为“标王”。
第一年,孔府宴酒以3079万的价格夺魁。“喝孔府宴酒,做天下文章”的广告播出,孔府宴用几个月就实现全年销量目标,年销售额从1.7亿元升至10亿元。
两年后,朱新礼以7000万元竞得《新闻联播》后5秒的广告时段,虽然和同年标王秦池酒业的3亿余元有差距,但这笔广告费已经超出汇源果汁一年的销售额。
在媒介形式单一、信息渠道有限的时代,拿到受众最广、公信力最强的央视广告,意味着夺得爆款密码。此后,汇源通过购买广告、赞助春晚,凭借“有汇源,才叫过年”“中秋喝汇源,健康庆团圆”等广告语,响遍国内大街小巷。
2000年,汇源果汁销售额达到12亿元、占据全国果汁市场50%。2007年2月23日,汇源港交所最大规模的IPO。上市当日,汇源股价上涨66%,筹得资金24亿港元。
汇源果汁在香港联交所主板成功上市
下海经商、利用外资、跻身标王……回望汇源果汁的发家史,创始人朱新礼的每一步,都踏在时代的黄金节点上,并做出了正确的选择。至于他一以贯之的冒险主义和勃勃野心,为汇源果汁埋下怎样的隐患,又被为其所用的外资反将一军,都是后话了。
2
是什么榨干了汇源
·致命一击:可口可乐并购失败
2006年到2008年,正值汇源果汁的巅峰时代。在《赢在中国》传授创业经验,与马云、郭广昌、史玉柱等人担任评委的朱新礼,或许从未想过江河日下的一天。
关键转折发生在2008年9月,可口可乐宣布以179.2亿港元、近两倍的溢价收购汇源果汁。为此,朱新礼不惜砍掉汇源的销售渠道,以求进入可口可乐的产业链。
财报显示,从2007年底到2008年底,汇源的销售人员由3926人锐减至1160人,全国21个销售大区的省级经理基本离职。仅一年之内,汇源十六年间累积的销售体系瓦解。
然而,在收购计划公布的前一个月,我国反垄断局成立,《反垄断法》正式实施。依据《反垄断法》,可口可乐并购汇源一案,因破坏饮料市场的正常竞争秩序,被商务部正式叫停。
在商务部发布裁定的两天里,汇源市值蒸发50亿港元。“套现不成,元气大伤”成为朱新礼和汇源果汁的最终注解。
但并购成功又会如何?吃过亏的北冰洋汽水曾感慨,大多数的外资也许不会帮助国内品牌发展壮大,反而将抢占销售渠道、进一步侵吞饮料市场。
实际上,在汇源果汁诞生以前,不乏折损于可口可乐并购的国民品牌。这一定程度印证了甲骨文CEO埃利森的市场哲学:只有上规模的公司才能制胜,而消灭竞争对手最好的方法就是买过来。
1986年,可口可乐与山海关汽水合资成立公司,却不愿为原厂提供生产剂料,导致山海关汽水质量不佳;1990年,武汉二厂汽水被可口可乐并购,经历十年的员工分批下岗后,宣布停产;1993年,八王寺汽水厂同样在引入可口可乐资金后,因商标和销售渠道的纠纷,最终销声匿迹。
如果那场近乎100%股权的并购成功,汇源果汁将借助东风走向全球,还是被资本的镰刀收割呢?答案不得而知,但汇源被榨干的原因,不只并购这一个。
汇源被榨干的原因,不只并购这一个。毕竟在允诺可口可乐之前,朱新礼早已有了出售果汁生产业务,从而转型为原料供应商的蓝图。
在朱新礼的设想中,汇源将牢牢占据果园、果树、水果加工等上游领域,为可口可乐及更多的食品饮料企业提供原料。整个汇源农业、汇源果业,加上未来的汇源果酒、汇源鲜果等多元产业,将助推汇源成为千亿级公司。
问题的根源在于,上游领域往往更多的时间与资金投入。朱新礼还没从并购中套现,便迫不及待地投入20亿元,布局水果及水果深加工基地。这些产业最后沦为烫手山芋,被汇源相继抛售。
哪怕卖身失败后,汇源果汁也没有在产品研发与经销重建上投入过多精力,而是继续收购旭日升、三得利中国,甚至参与中石油混改。2017年,疯狂的多元化扩张已经让汇源债台高筑,负债从2008年的26亿元飙升至114亿元。
丢掉资本固然可怕,更可怕的是,朱新礼舍不得上游龙头和多元产业的幻梦,汇源无法脱离“拆东墙补西墙”的资本泥潭。2012年,汇源还款46亿元,借款达50亿元;到了2018年,为应付还债,汇源果汁违规产生42.82亿元的关联贷款,走向退市的必然命运。
虽然每年的利润连偿还负债利息都困难,但吃过标王甜头的汇源,再难戒除大手大脚投放广告的习惯。又或者说,用营销换营收,已经是汇源果汁的黔驴穷计。
在实现果业大梦之前,朱新礼选择在电视剧里试演一遍。2011年,汇源果汁赞助《乡村爱情4》,朱新礼客串象牙山村果园被汇源收购的戏份。
扮演王大拿的赵本山脱口而出:“汇源,那是大企业啊!”
2018年,汇源农谷体验园亮相央视《朝闻天下》、《第一时间》等多个新闻栏目,展示“汇源全产业链共同发展”的多元形象。同样是在2018年,汇源成为央视春晚的指定饮品。在寸秒寸金的除夕夜,汇源的广告露出时长仅次于淘宝、新浪。
在流量分散的时代,传统广告受到互联网的冲击本是共识。据中国社会科学院、社会科学文献出版社共同发布的《新媒体蓝皮书》,2018年,中国网络广告市场规模接近4000亿元,年增长率破25%,远超电视、报纸、杂志、广播四大传统媒体的广告总额。
营销战略家里斯再次给迷信广告的汇源泼了一盆凉水。在《广告的没落,公关的崛起》中,里斯提到:“消费者从哪里建立对新品牌的认知?不是广告,是口碑或者公关。广告的作用是不断强化已经以其他手段进入消费者心智中的东西。”电视广告没能更新汇源的品牌形象,反而令其失去年轻群体。
成也资本,败也资本,成于广告,却又困于广告。朱新礼以个人魄力带领汇源走向巅峰,又致使汇源成为个人执念的牺牲品。于是,汇源享受了几秒广告、资金涌入与冒险主义带来的成功,也在企业发展阶段与市场环境变迁中,成为路径依赖的失败范本。
3
品牌作为正资产
“山重水复疑无路,柳暗花明又一村。”用陆游的这句话形容此时此刻的汇源果汁,或许恰到好处。
2022年6月24日,继朱新礼父女退出北京汇源董事会,汇源果汁的重整计划通过裁定。上海文盛成为北京汇源的唯一重整投资人,拟投入16亿元,以清偿汇源债务和公司重建。
在公告中,解决债务以外,文盛资产还将为汇源设计最佳的证券化方案,力争三到五年内实现A股上市,有望为转股债权人与投资者带来可观回报。
据知情人透露,汇源在果汁行业的品牌价值,成为这次重整得以进行的关键。而所谓优秀品牌,是消费者头脑中对商品的美好印象,品牌价值则是人们闭上眼睛就能想到的无形资产。对于汇源来说,“果汁大王”“国民饮料”这类核心资产,是助其触底反弹的最大正资产。
打肿脸充不了胖子,品牌不由企业鼓吹而来,取决于消费者的真实评价。
2021年,河南遭遇特大水灾,鸿星尔克的5000万元物资捐赠让人们发现一束“国货之光”,进而引发野性消费。
在这之前,已经申请破产重整,名下没有任何资产的汇源果汁,仍捐赠价值百万的饮用水和果汁产品。越来越多的消费者想起这个国民品牌,涌入汇源果汁的直播间。飞瓜数据显示,在捐赠消息发布的三天内,汇源抖音直播3天带货GMV超过1亿元,最多的一次直播观看人次达6516.8万。汇源果汁披露信息显示,2021年,北京汇源实现销售收入同比增长49.7%。
把时间线拉到当前,可见汇源果汁因不含食品添加剂翻红并不是偶然。当国民品牌在消费者的心中打上烙印,消费者每每想起,自然会依此烙印投上一票。
人们对品牌的正向期待并非从天而降,而是由产品给消费者所留下的一种长期印象,以及消费者使用产品时所累计的产品信用度。
被辛吉飞表扬“真水果做的”、“不含海克斯科技”的汇源果汁,被人们称为良心产品。在汇源果汁的抖音视频评论区,有网友提到“对苹果过敏,但喝苹果味汽水啊饮料啊果汁啊都没事儿,昨天喝你们家的苹果汁过敏了。我不信邪去超市买了瓶桃汁儿,结果又喝过敏了。”
海天酱油风波和汇源果汁走红,实际上是一题同义的事。易观分析发布的《中国软饮料市场洞察2022》显示,2021年,不少新品类走入更多消费者视野,健康和口感是吸引消费者尝鲜的主要原因。
“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。”食品饮料行业发展到最后必然是健康产业的一个主力军,这次,汇源果汁在三十年前已经在赛道上。
除了产品和品牌,历经一次重创的汇源供应链,总归有几十年的积累,在某些领域依然占有优势。
试想一下,当你乘坐某趟航班,飞机行至平稳时,空姐向你发出询问:“请问先生/女士,您喝什么饮料?”这时,汇源果汁大概率会出现在显眼处,很可能是餐食供应的固定搭配。
在2008年的报道中,汇源果汁这样介绍其供应链:12年来,朱新礼带领汇源员工在全国各地创建了27个现代化饮料食品企业,建立了基本遍布全国的营销服务网络,构建了庞大的果蔬产业化经营体系。
今年3月,汇源果汁和京东达成一体化供应链的物流合作,汇源将全国10个核心工厂纳入到京东物流生态仓业务范畴,80%以上的订单实现当日达和次日达的运输成效。
倘若汇源果汁真如文盛规划般清偿债务,产业重建再加上已有的供应优势,汇源的重整之路虽然荆棘重重,但未必不能成功。
4
走出至暗,胜算几何
“快消品的商业模式,犹如红海行动。”即便走出至暗时刻、有望重振旗鼓的汇源,也不得不承认,市场格局的变化实在太快了。
关于汇源还能在饮料江湖大战中做什么,我们提出三点:
长期聚焦是企业经营的核心战略。企业再强大,也不能漫无目的地多元化。相反,大企业掌握的资源越多,越容易脱离自身的能力圈边界。
以空调领域为例,在汇源北上的1994年,春兰集团正以53亿元的销售额位居国内空调业第一,格力的销售额不及前者的净利。后来,春兰集团先后进入了摩托车、汽车、重机设备、太阳能电视等领域,因丢掉主业一度面临退市的危机,格力却始终专注于空调业务,建立起领先地位。
对汇源果汁来说,文盛资本在整合方案中特别强调,16亿资金有90%将用于汇源的生产经营升级和强化。接下来,汇源果汁要做的第一步便是“聚焦主业,优化布局,涅槃重生”。
正如辛吉飞所说,“汇源是用真水果做的,没放那些活,没有那些科技,所以它不好喝。”
个性化消费时代,食品饮料的产品价值由单一的“口感好、价格便宜”,发展为“多元口感+品质+功能+健康+悦己”。
不含“海克斯科技”的汇源果汁有品质、够健康,但口感有待提升,缺少功能价值,自然也不够悦己。就像看待食品添加剂,不能“抛开剂量只看成分,抛开法规标准只关注众说纷纭”,看待饮料,绝不可能抛开口感谈附加价值。不然,为什么喝果汁,而不是直接吃新鲜水果?
当然,这也不是汇源一家,而是所有果汁市场,特别是浓缩果汁的困境。
欧睿数据显示,2015-2020年,全球果汁市场的整体销售规模年均复合增长率为-4.8%。易观分析发布的《中国软饮料市场洞察2022》提到,浓缩果汁发展历史悠久,消费者消费意愿相对较弱,产品创新有限,逐步走向哀退期。
尽管果汁市场大盘有限,但对于千亿价值的饮料行业而言,15%的占比还算是广阔。只是,在浓缩果汁的存量竞争里,汇源果汁想要再领风骚,在产品升级方面要下的功夫必不可少。
更紧要的是,作为100%果汁的另外一种,NFC果汁成为新的增量空间。
NFC果汁与浓缩果汁同属于100%果汁,却不同于浓缩果汁的生产技术。NFC果汁由新鲜原果压榨而成,经过瞬时杀菌灌装,既保留水果的风味,更符合营养趋势。
自2012年开始,零度果坊最早将NFC果汁带入零售渠道;2016年之后,汇源果汁、农夫山泉、百果园等大咖进军NFC果汁市场;2019年,褚橙和瑞幸加码NFC果汁。
但火热的NFC果汁也有未解决的问题,其尚未走出单一的年轻白领群体,同时仅集中于城市便利店。面对诸多竞争对手,曾以浓缩果汁拿下家庭消费场景的汇源,在打开NFC市场这件事上,或许更有胜算。
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