Z世代可能不熟悉他们祖父母的RadioShack,但他们可能正在了解它的替代品。这家有100年历史的零售商本周在Twitter上重新介绍了自己,并发布了一系列经常被人诟病的推文(有些已经被删除),其中
Z世代可能不熟悉他们祖父母的RadioShack,但他们可能正在了解它的替代品。这家有100年历史的零售商本周在Twitter上重新介绍了自己,并发布了一系列经常被人诟病的推文(有些已经被删除),其中充满了粗俗的评论和有害引导言论。
各种各样的 "这到底是怎么回事?"的评论声此起彼伏,但只要看一眼该公司的Twitter简介,就能找到部分答案。RadioShack不再是美国人几代人都会去使用的电子产品商店,而是一家在线加密货币公司(它碰巧也在卖电池)。
其首席营销官Abel Czupor说:”这就是我们品牌的声音,一个新的声音,一个为人民服务的声音。RadioShack的受众曾经只是年长的人群,但随着时代的变化和电子商务的兴起,RadioShack的旧品牌声音已经不再适用。"
经过十年的衰退,RadioShack在2015年被纽约证券交易所除名。在其努力寻找品牌形象的过程中,该连锁店两次申请破产,它在2014年拥有约5,200家美国门店,到2020年私募股权公司Retail Ecommerce Ventures(REV)收购它时,全美还拥有400家店。
那一年,在新冠疫情大流行期间,零售业的脆弱性得到了充分体现,破产申请的企业蜂拥而至说明了这一点。这时,总部位于迈阿密的REV公司收购了一些陷入困境的零售商,打算将它们复兴为以网络为重点的商店,包括家居用品商店Pier 1 Imports、体育用品连锁店Modell's和折扣零售商Stein Mart。
REV是由在线约会网站Zoosk.com的联合创始人亚历克斯-梅尔(Alex Mehr)和以辅导其奢华生活方式而闻名的在线影响者泰-洛佩兹(Tai Lopez)组建。他们推出了RadioShack Swap,这是一个去中心化的加密货币交易平台,它允许用户交换代币,这种形式比交易更灵活,交易费用更低。其代币名为$RADIO,价值约为1分钱。
在RadioShack Swap的网站上,该公司表示,其重新启动的目标是那些通常可能不会被认为是加密货币投资者的人。该公司说:"在普通的加密货币用户和普通的商业决策者之间确实存在着代沟。这种人口统计学上的差异给加密货币的采用者带来了巨大的心理障碍。"
在5月份的一份声明中,该公司报告了4000万美元的交易量,日均50万至200万美元。Mehr说:"我们平台每周会增加两到三个新的代币,我们可以继续看到游戏代币初创公司的强劲兴趣,特别是他们明白RadioShack品牌调性与他们自己的游戏是一致的"。
然而,对于其在Twitter上的最新营销策略,投资者们的反应不一。Czupor说:有一天,该平台”随机拉黑了一些粉丝,并删除了一些推文(尽管一些推文后来被恢复了)。
一些拥有大量追随者的互联网人物发布警告,称这是 "为他们的加密货币计划争取公众青睐的广告活动",并敦促人们不要上当。Morning Brew的社交媒体通讯Future Social的作家Jack Appleby说,"如果不能转化为销售,参与度并不重要"。他在分析其战略的一个主题中指出了其代币的价值。
该公司在一封电子邮件中说:"这些批评是完全错误的。自从我们在过去几周开始提高我们的Twitter游戏以来,销售额实际上已经增长了。"
社会媒体营销咨询公司Flying Hare Social的创始人凯莉-坎蒙(Kylie Cammon)称RadioShack的推特是获得知名度的有效途径。她说:"所有对加密货币感兴趣的人都对这种幽默感兴趣。他们在那里肯定得到了他们想要的东西。"
虽然有些内容可能被认为是具有冒犯性的,但坎蒙说,他们的目标受众 "不一定在乎"。她说,对RadioShack来说,这是一场赌博,在追求眼球的同时,还要冒着疏远更大群体的风险。
RadioShack公司拒绝透露Twitter帖子背后的 "实习生 "身份,但明确表示其对该战略的承诺。在一条充满网络速记的推文中,内容写到:"我是Shack实习生。我想花点时间思考一下我的帖子。我知道你希望我说,在我最疯狂的梦中,我从来没有想到那条推特会成为病毒,我深表歉意。......我们没有被黑客攻击,我也没有被解雇。请大家系好安全带......"
这场运动发生在加密货币行业的一个熊市中。最重要的加密货币比特币在19,000美元附近交易,比其去年11月的峰值低70%以上。韩国的加密货币项目Terra--既有代币又有所谓的 "算法稳定币"--在5月的几天里,其大部分价值被抹去了。这引发了整个市场的损失,包括加密银行Celsius和对冲基金Three Arrows Capital,前者将冻结资产,后者将在本周陷入清算。
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