HomiEx(红米交易所),是面向全球用户的区块链数字资产国际站,由南洋理工大学背景的创始人及其团队注册于新加坡。HomiEx目前提供多种优质数字资产品类的现货和衍生品交易服务,用户覆盖39个国家,保
HomiEx(红米交易所),是面向全球用户的区块链数字资产国际站,由南洋理工大学背景的创始人及其团队注册于新加坡。HomiEx目前提供多种优质数字资产品类的现货和衍生品交易服务,用户覆盖39个国家,保证交易深度,还提供行业领先的8种法币出入金直充服务。HomiEx(红米)交易所币币交易没什么难度,但遇到充提不成功等问题,就需要解决了,和气财经(heqi.cn)分享红米交易所币币交易教程及常见问题。
一、币币交易教程
1、登入HomiEx、点击币币交易
2、HomiEx交易页面
在交易对之间选择切换比如:BTC/USDT
显示所选交易对在24小时中的交易量
所选交易对的K线和市场买卖深度展示图
显示卖出(红色)和买入(绿色)未成交价格
显示最新成交交易价格
确定买入或卖出在所选择的交易对
显示订单/资产状态
3、APP可直接点击币币交易进入。
二、为什么提现未到账
1、检查提现地址,看是否提现到以下不支持到账的地址:
•其他币种的地址
•未上线提现币种的平台
•输入错误的地址
一旦您点击提现确认,HomiEx已经进入自动提币序列,无法中止。由于区块链地址的匿名性,我们无法找到对方。请通过其他方式寻找目标地址的所有者协商解决。
2、如果您确认提现到正确地址,请根据转出平台提供的TxID进入对应币种的区块浏览器进行查询,确认您的转账实时进度,请耐心等待到账。
三、提币到错误地址怎么办
1、一旦您点击确认提币,已经进入自动提币序列,无法中止此操作。由于区块链地址的匿名性,我们无法找到对方。如果您提现到错误的地址,请通过其他方式寻找目标地址的所有者协商找回您的币。
2、如果您提现到其他平台忘记填写备注,请联系对方平台提供您在HomiEx提币的TXID及相关信息找回。
3、如果您提币到错误HomiEx充币地址,您可以在帮助中心点击“联系HomiEx客服”或者“提交工单”并提供以下信息
帐户ID
充值的币种
交易金额
交易TxID
TAG(如币种带有)
错误的充币地址和正确的充币地址
充币详情的屏幕截图
四、充币不成功怎么办
区块链资产转账分为三个步骤:
1、转出-区块确认-入账
2、转出到到账需要大约1小时左右的时间,请您耐心等待。
您可以根据转出平台提供的TxID进入对应币种的区块浏览器进行查询,即可确认您的转账实时进度。
3、若超过1小时依然未到账,或者您无法自助查询,您可以在帮助中心点击”联系客服”或者“提交工单”。
五、充币到错误地址怎么办
1、确认您充错的地址是否属于HomiEx的,如果您的币充值到非HomiEx平台,HomiEx将无法收到对应的区块链资产,由于区块链的匿名性,因此无法帮助您找回,建议您通过其他方式找到对应地址的所有者协商找回。
2、如果您的充币地址属于HomiEx,您可以在帮助中心点击“联系HomiEx客服”或者“提交工单”并提供以下信息:
帐户ID
币种
交易金额
交易TxID
TAG(如币种带有)
不正确的充币地址和正确的充币地址
充币详情的屏幕截图
六、充特殊币种时忘记填写/填写错误tag
您可以在帮助中心点击“联系HomiEx客服”或者“提交工单”并提供以下信息:
帐户ID
充值的币种
充值地址
交易金额
交易TxID
正确的TAG (如币种带有)
充币详情的屏幕截图
温馨提示:长期交易数字货币更推荐火币、币安、OKEX等全球三大交易平台交易。
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