– 1 – 你是否有意研究过一家公司?最近,由于互联网大厂都在裁员的缘故,很多朋友都多少感到一些焦虑。也有在找工作的朋友私信我,接到某某公司的offer,该不该选择跳槽等。其实,该不该选择一家公司,这
- 1 - 你是否有意研究过一家公司?
最近,由于互联网大厂都在裁员的缘故,很多朋友都多少感到一些焦虑。也有在找工作的朋友私信我,接到某某公司的offer,该不该选择跳槽等。其实,该不该选择一家公司,这个问题的本质是你是否具备快速搞懂一家公司的能力,从而更有效帮助你做出选择。
对于如何搞懂一家公司,远远不止选择工作这一种场景。作为运营人,在研究竞品,拜访客户的时候,也会面临如何搞懂一家公司的场景。比如,拜访客户,仅仅了解客户本身的性格、需求是不够的,还要了解客户所代表的的公司的历史,以及他们的商业模式。研究竞品,如果仅仅停留在产品背身,而不去了解背后的公司和组织,无法了解到这个产品背后真正的核心竞争力是什么。
更甚至,你可能没意识到的是,在我们的日常生活中,遇到买车、买房、为小孩择校、看病等这样一些决策链条较长,且选择试错成本很高的场景,也都需要我们具备能够快速搞懂一家公司的能力。
提到这些,可能你会立即头大了。天哪!在生活中,难道我去买个车,也要去研究下这家车企本身吗?到底具体要如何操作呢?如何高效的研究一家公司?
别急,还记得在上一篇,我在高效学习中,提到的一套剑法(人事物理)吗?我就仍然借用这个方法论,并以特斯拉为例,带你看看如何快速搞懂一家公司。
-2- 如何研究搞懂一家公司
一家企业,最为核心的是它的创始人团队。因此观察一家企业,也是先从人的维度进行出发。这里,我们可以从三个维度来拆解人:企业的领导者、重要的供应商以及代表性客户。
对于领导者,可以通过企查查、百度百科、上市公司财报,及官网等渠道进行了解到创始人和高管团队的生平事迹,社会关系,以及在公司中发挥的重要价值。而供应商及重要客户,是可以通过侧面反映一家公司的核心竞争力,及产品的议价能力和市场空间。因为任何一家企业,都不是孤立存在的,都要依靠价值的生产、传递,和交换,来实现其自身的商业价值。
比如,在每年的得到年度演讲中,得到都会公布自己合作的供应商,不仅可以提升得到和供应商的合作关系,也有助于为供应商带来更多品牌曝光的机会。。还记得小米发布自己的第一款操作系统MIUI吗?小米在手机开机界面,会公布自己的天使用户的名单。
如果你是刚进入一家公司,可以通过哪些有效渠道了解这家公司有关“人”的信息呢?为你办理入职手续的HR ,以及寻找这家公司的业务骨干员工,可以为你带来更多的有效信息。比如,在阿里,如果是新来的高管在空降的时候,就会选择一个老员工(不一定岗位级别很低,但是却是工作多年,业务能力也比较强)作为师兄,帮助这个高管进行更好的落地。
回到今天的案例:特斯拉,围绕提到的维度,看看我为你搜集到了哪些有用的信息。
因为特斯拉早期最核心的能力是锂电池,所以这里列出来了它最为重要的锂电池供应商,是通过和松下合作的。比较有趣的是,特斯拉早期的用户主要是互联网创业者和知名公众人物、明星等。后来,很多互联网公司的巨头如谷歌,也成了它早期的投资人。
在特斯拉进入中国的早期,遇到的最大瓶颈是如何快速拓展自己的超级充电桩,满足电动车的出行需求。与其自己一家一家谈判,特斯拉选择和一些重要的运营商合作,如中国联通、银泰等,利用他们庞大的线下物业网络,进行充电桩点位的快速部署。
说完了人,再来看公司的事。
从事的维度,我们可以找到企业的大事记、与相关合作机构的交往要事,如果你能联系到内部员工,还可以了解到更多内部要事,尤其是一些负面的事件。那么,怎么选择一些关键事件呢?这里并不是要你平铺直叙的罗列所有事件,而是要选择一些关键性的、里程碑意义的事件。比如,与一个公司相关的开端事件、拐点事件、有冲突的事件、破局事件以及值得庆祝的事件等。
以特斯拉为例,我挑选了如下几个事件。
或许你发现了,挑选“开端”、“破圈”、“冲突”、“庆祝”这类事件,非常类似电影故事脚本中的“起承转合”。一个公司的发展绝不是一帆风顺的,通过事件的发展可以帮助我们更加立体的观察这家公司的过往和变化,从而更好的理解今天它所处的商业世界。特斯拉的故事就是如此。虽然从03年创立,仅用了7年的时间就完成了IPO,但是特斯拉的成长过程也经历了很多的冲突和饱受争议。时至今日,特斯拉的一些行为还一直是舆论讨论的热点。
说个题外话,今年初,我也是因为有买车的诉求,所以希望在特斯拉和沃尔沃之间进行选择。虽然我很欣赏特斯拉的创始人以及他火星移民的愿景,但是通过研究特斯拉过去的一些历史事件,对特斯拉车身的安全性仍有些担忧,最终,作为我的家庭用车之选,我还是选了沃尔沃。
接下来,我们来从物的维度,如何理解公司。
这一部分是我最喜欢的,也是我认为最能区分出你的认知不同于他人的部分。因为对于人、事、理来说,相对都是比较抽象的。对人来说,很多人可能已经不在了,或者对于一些仍然在的知名人物,你也比较难直接接触到。对于事件呢,很多事情已经成为了历史,你可以亲身经历的可能性很低。所以关于这些材料,大多都是通过一些搜索来获取相关的知识积累。而物就不同了,物是可以被我们的感官来体验的,每个人体验会千差万别,你可以更加真实的去感受这家公司的与众不同之处。
这里的物,包括公司的产品或服务、也包括公司制造产品、或交付服务时使用的工具,同时也包括公司的象征物,如品牌logo,吉祥物、企业的Slogon等。当然也包括公司与社会、其他第三方的一些合作成果等。
比如,你去海底捞吃火锅,海底捞提供的产品包括:锅底、小料、菜品。同时,海底捞为了提升用餐体验,还会提供美甲、拉面表演、儿童托管、唱生日歌等服务。对于小米智能硬件,不光提供硬件产品,还提供米家APP来操控和管理你的硬件,以及小米社区服务,可以让你和其他小米粉丝进行互动等。
回到特斯拉的案例,我们可以看看特斯拉提供的物有哪些?
从上图可以看到,特斯拉提供的产品不仅是车辆本身,包括特斯拉的车标,所代表的的以“纯电“为主的环保理念,以及针对车主的车辆管理APP、辅助驾驶及超级充电桩等一系列服务。如果你有兴趣研究特斯拉,或者要应聘特斯拉的岗位,那么不妨在此之前,可以预约下特斯拉的试驾,相信在试驾过后,比单纯在网上搜索会有更强的体感。不得不说,特斯拉在自动驾驶方面,能力还是领先的。我的一个朋友,购买特斯拉的原因就是经常在自驾游跑高速的时候,可以借助自动辅助驾驶系统,提升驾驶体验。
最后,我们再来看看“理”的部分。
理的部分,其实是对创始人和团队的理念,过去公司的事件、公司在产生或交付服务的方法论等进行了一层认知维度的抽象。通常,理的部分可以包括公司的黑话、公司定位、公司市场规模、商业模式、社会评价、外部竞争及公司的规章制度等。
之前,网上特别流行一些互联网大厂的黑话,得到了网友们的传播和吐槽。且不说这些黑话的好坏,实际上,去到任何一家发展到一定时期的公司,这个公司一定会沉淀出一些黑话或专业术语,学习这些黑话,可以帮你很快的了解这家公司,或所在的行业。
另外,不容忽视的是,这家公司所处在的赛道,所处的阶段,是否在一个高速发展的赛道,还是身处一个竞争激烈的红海市场。还有,就是这家公司的商业模式是什么,是否有别于行业同类企业。比如,对于特斯拉,本质上新能源是完全不同于燃油车的一个新物种,电动车不仅改革的是动力来源,更是支持可以自动更新,远程升级的电子消费品,并且通过大数据,自动驾驶技术,更好的赋能人类,让生活更美好。在理的维度,我列举了特斯拉的使命,销售+软件服务的商业模式,以及在电池、远程升级、辅助驾驶等方面的工艺技术等。
-3- 小结
通过特斯拉的案例,相信你更对“人事物理”这个模型更有感知了。这个模型也不是一次就完成的,随着大家对一件事情的认知不断提升,这个模型也是不断的进行补充和完善。另外,随着你的目的不一样,可能这个模型的侧重点也会有所不同。仍然以搞懂一个公司为例,下面我列举了几个场景的场景:找工作、业务合作或投资,所应该重点关注的点。
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