开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；24小时以上、不足48小时的按票价10%计；不足24小时的按票价20%计；开车前48小时——8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
火车票退票手续费规定：
1、开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；
2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；
3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计；
4、不足24小时的按票价20%计；
5、开车前48小时——8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
据悉，自1997年12月1日开始施行的《铁路客运运价规则》规定，退票的手续费按应退票价计算，每10元收费标准为2元/人次，不足10元按10元计算。2005年底，铁道部又规定，从2006年1月1日起，火车票退票首次突破10元限制，统一按票面价格的20%收取手续费，四舍五入到元。
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退高铁票要扣多少手续费（退高铁票要扣的手续费如下）
1、高铁在发车前8天或超过8天的退票不收取手续费；2、在发车前48小时以上需要退票，将收取车票票面值的5%作为手续费；3、在发车前24小时的48小时的时间内要求退票的，将收取票价的10%作为手续费；4、如果在发车前24小时内退票，将收取票面金额的20%作为手续费；5、在发车前48小时到8天，如有改签或变更到站距离发车还有8天以上的情况，需要收取票面价格的5%来作为手续费。
