人工智能的新轨道，为什么离不开系统性创新？

作者 | 暮照

不知道大家今年618购物了没？反正伯虎财经钱包已经被掏空。

一场疫情，带火了健身器材；年轻人也开始爱上了做饭，空气炸锅、洗碗机成为热销。在年轻人可能未曾关注的场景，智能教育硬件也成了今年618的热门消费品类。

以科大讯飞为例，其销售额同比增长40%。旗下产品AI学习机、智能办公本、智能录音笔、翻译机等多款产品获得618大促品类销售额冠军。

作为A股唯一连续10年营收年增长率均超25%的人工智能上市公司，科大讯飞在618活动上的表现，无疑释放出一个信号：智能产品的场景化应用正成为硬需求，AI领域或将迎来更多机会。

这可不是凭空而言，6月20日，科大讯飞就宣布拟出资5800万元投设基金，投资方向是人工智能、云计算、大数据等领域。

资本热投，这也意味着AI领域经历低谷之后，正处于回升期。作为中国AI领域的领头羊，科大讯飞的一举一动关系着行业动脉。本文将以科大讯飞为案例，探讨人工智能企业的破局之路。

一张人工智能船票

说到科大讯飞，很多人都不陌生，大家第一反应是：“做智能语音的”。

其实，早年科大讯飞就摆脱了“语音识别”的传统印象。2010年，科大讯飞发布了以智能语音和人机交互为核心的人工智能开放平台——讯飞开放平台，以技术赋能产业上下游资源合作伙伴的人工智能技术与生态服务平台。

2014年，科大讯飞启动“讯飞超脑计划”，研发基于人类神经网络的认知智能系统，向人工智能全面迈进。

基于科大讯飞“顶天立地”的发展战略，其一边推动核心技术发展，一边实现大规模产业应用，在智慧教育、智慧办公、智慧城市、智慧医疗等领域进行了规模化的应用。

纵观当时国内市场，人工智能玩家寥寥无几，愿意在技术上持续钻研、持续投入的更是少有。这也使得，科大讯飞在关键赛道上实现了从领先一步到领先一路的格局，在AI场景落地及拓展上，也具有更为敏锐的嗅觉。

教育领域，居家自主学习目前已经成为常态化需求。这次618，科大讯飞AI学习机就获得了多平台销售额冠军，如京东平台学习机品类累计销售额冠军，天猫平台学习机品类6.18单日销售额冠军。

（图源：网络）

办公领域，办公产品智能化也成为一个新趋势。讯飞智能录音笔、翻译机、智能会议耳机、智能办公本等也在这次活动中拿下多个销售额冠军。

为什么科大讯飞能成为人工智能领域的重要参与者？伯虎财经认为，这离不开刘庆峰对核心技术的坚定选择。

科大讯飞总部位于安徽合肥，成立于1999年，董事长刘庆峰即当年的创始人。从成立到盈亏平衡，科大讯飞用了五年。

2004年底，科大讯飞销售额首次突破亿元，实现盈亏平衡，与联想、华为、海尔等500多家企业达成合作，国内语音市场占有率超过六成。

2006年，科大讯飞首次参加国际语音合成大赛并斩获第一名，此后14年连续拿到十四连冠。2008年，科大讯飞登陆A股，成为中国在校大学生创业的第一家上市公司。

之后，科大讯飞开始构建人工智能产业生态，加速在智慧教育、智慧医疗、智慧城市、智能汽车、智能金融等核心赛道的布局。

人工智能场景落地难，这个很多AI公司都面临的困境。为何科大讯飞做成了？除了早早占领赛道外，科大讯飞高度重视专业人才培养和源头核心技术的研发，后发优势也逐渐起来。

为什么是科大讯飞？

从科大讯飞发布的2021年年报来看，公司全年营收183亿元，同比增长40%。

从增长的维度看，这是一份不错的财报。同时也反映出过去一段时间内AI技术落地行业的成果。但AI企业要想拥有更强的竞争力，一方面是自身的AI实力要真的能打，另一方面，核心技术成果要规模化应用推广并在各个场景中落地生根。

这也是为什么科大讯飞要搭建生态系统的原因。

早在2010年，科大讯飞发布讯飞开放平台，把单向的AI能力提供给开发伙伴，可以称之为1.0时代。如今，讯飞开放平台已经迈入2.0时代。从1.0到2.0，看似是一个简单的数字变化，对于讯飞开放平台却有着重要的意义。

简单来说就是，1.0战略讯飞只面对开发者提供核心技术，开发者再使用到应用中去。而2.0战略讯飞与众多行业龙头、专家、开发者合作，形成解决方案的全链条，为行业提供新的方案。

其中，A.I.开发者大赛是科大讯飞落实2.0战略的关键一步，作为业内首屈一指的人工智能竞赛平台，2021年A.I.开发者大赛共有22,000多支团队报名参加，这些开发者团队中有40%来自新一线城市，可以看到人工智能的影响力正在往更广泛的区域延伸。

（图源：网络）

值得一提的是，2022年度的“iFLYTEK A.I. 开发者大赛”已如期而至，科大讯飞将联合优质企业、知名高校、融投资机构等53家合作伙伴，为AI开发者提供覆盖十大新兴产业共计108个赛道的AI开发天堂。

回顾讯飞开放平台从1.0战略到2.0战略的迭代过程，可以看见科大讯飞俨然从一个“技术大牛”变成了“产业变革家”。

用科大讯飞总裁吴晓如的话说就是，“AI能力需要有看得见摸得着的场景支撑，平台需要面向产业数字化去深度挖掘行业的应用价值。”

而科大讯飞的野心是成为人工智能领域的生态核心。

这是什么意思，比如我们熟知的谷歌，它有搜索和广告系统，全面塑造了广告业态。比如苹果，iPhone的出现直接革命了整个通讯体系和信息化体系。除了谷歌、苹果，像IBM、英特尔、微软、亚马逊这些公司都在成为一个商业生态的核心。

可见，只有生态繁荣才能决定人工智能未来产业的全球竞争格局。

如今，讯飞开放平台已经覆盖教育、医疗、智慧城市、智慧农业到智慧环保等18个行业领域，汇集超过337.3万开发者团队。

科大讯飞，正在引领源头技术突破融合，共创、共建、共享繁荣的人工智能时代。

人工智能的下半场

如果说人工智能的上半场是对AI技术的持续聚焦，那么下半场则是将AI赋能各行各业。毕竟，用到实处方是真。

“我们始终走着一条弯曲的直线。”刘庆峰在科大讯飞23周年庆的内部演讲上分享道。

过去，科大讯飞经历不少挫折，从被质疑到被肯定。但为什么科大讯飞能走着一条弯曲向上的直线？

没有比脚更长的路，坚持对的方向，向上是必然结果。科大讯飞始终坚定不移的走着自己的路：GBC联动下的根据地业务加系统性创新。实现系统性创新的前提是巩固根据地业务，保证长期拥有稳定增长的收入。

科大讯飞年报显示，2021年教育、医疗、办公、智慧城市等根据地业务步入高速发展阶段，根据地业务增速超过47%，占总体营收的比重超过50%。

以智慧教育业务为例，科大讯飞在“双减”与智慧课堂的大背景下，构建面向G-B-C端三类客户的业务体系，实现人工智能技术在教育教学场景下的深度融合，全方位覆盖“教、学、考、管”等应用场景，进一步拓展“AI+教育”的普惠价值。

GBC商业闭环在教育场景跑通，增量业务增长趋势已经初步显现。2021年科大讯飞教育业务全年营收60亿元，同比增长49.47%。

GBC联动的业务模式有望在智慧医疗场景中实现落地增收。讯飞医疗以“成为每个医生的AI诊疗助理、每个人的AI健康助手”为使命，针对G-B-C端，推出不同系列产品，其在医疗健康领域的应用场景不断延伸。

今年5月份上线的首款讯飞AI健康产品—讯飞智能助听器在此次618中获得行业和消费者关注，拿下京东和天猫双平台助听器品类新品销售额冠军。

营收曲线向上的根据地业务保障了基础收入，同时也为系统性创新奠定了良好基础。过去一年，科大讯飞拿到11项世界冠军，逐一从语音、图像、认知这三个方向攻下了关键技术难点。

如何实现系统性创新？保持核心技术领先，持续拓展技术的深度和广度，就能实现从单点核心技术创新向系统性创新模式升级。科大讯飞将自身优越的系统性创新能力应用到各场景中，落地生根的系统性创新能力能够把溪流汇集成河，接着河流终成大海。

直观体现是，科大讯飞持续在教育、医疗、城市等国家重大民生需求，汽车、金融、消费品等国民经济主战场规模化应用推广人工智能产品和方案并形成不断增强的盈利能力。

（图源：网络）

AI的务实，体现其结合各个场景都能进行赋能和创新。并且针对不同的场景，AI最终都能实现一一落地。无论是如今备受关注的智慧教育、智慧医疗、工业互联网等等。AI如水，自然渗入各场景并带来源源不断的活力与创新。

业内人士指出，真正的人工智能系统涉及语音、图像、语义、知识、底层大数据处理等等，其实是多种技术的综合应用。芯片化硬件化平台化趋势标志着人工智能发展进入新阶段的重要特征。

无疑，科大讯飞吹响了进入新阶段的号角，领先的核心技术与恰如其分的商业模式相互加持，恰恰成就了科大讯飞向上向好的发展姿态。

从科大讯飞2021年财报来看，科大讯飞跑通的商业模型，正通过基础设施的能力搭建一个全面协同的生态系统，实现AI技术的更高效落地与应用，使其具备了穿越经济周期的底气。

这次618的成绩，可以说是市场的一次正面回应。在爆款频出、产品矩阵不断丰富的同时，科大讯飞也在积极对线下布局，增加直接面对消费者的触点。

如今，讯飞直营店已在12座城市快速拓店36家，如北京、上海、深圳、南京、苏州、杭州、宁波、武汉、南宁、成都、重庆、石家庄。

显然，科大讯飞有备而来。