2021年7月20日,国际奥委会将奥林匹克格言升级为“更快、更高、更强、更团结(Faster,Higher,Stronger,Together)”,正因为奥林匹克,让人们看到了成绩排名,知道了冠军、亚
2021年7月20日,国际奥委会将奥林匹克格言升级为“更快、更高、更强、更团结(Faster,Higher,Stronger,Together)”,正因为奥林匹克,让人们看到了成绩排名,知道了冠军、亚军和季军的差距,知道了自己的位置,从而不断的突破,一次又一次的突破人类极限记录,使竞技体育才有了长足的发展。
谈到企业战略的时候,很多企业会问领先的企业战略是什么样的,我现在企业的战略现状是什么样的,想知道处于什么层次。不同国家、不同行业、不同规模的企业的战略相差很大,像一个万花筒,相互不太好比较。
美国著名的战略研究专家理查德·鲁梅尔特出版了《好战略,坏战略》一书,从好战略和坏战略角度对企业的战略进行了区分,这给了我很大的启发。企业相互间横向的战略不太好比较,但从战略的纵向层级上倒可以看看企业的战略层次,和绝对水平比也许是一个新的思路,对于提升战略能力有一定的借鉴价值。
我尝试把企业的战略分为四个层次:
第一个层次:无战略
企业无战略的状态,一般是初创公司探索期或传统行业公司的转型期,这里面有三种类型。
01 有想法无战略
这个阶段的企业有业务想法,但还不确定业务方向,既没想清楚也不知道如何干,需要做一些尝试或探索,到处都是不确定,处于混沌状态。
02 有方向无战略
经过初步探索,也了解了市场或客户需求,验证了一些想法,摸到了业务方向,知道是方向对的,看到了微光,但如何做、模式是什么样的、路径是怎样的,还是困惑的,需要持续的探索和迭代。
03 有目标无战略
经过持续的业务模式验证,有了业务的闭环,有了交易、流量、营收,甚至能够盈利,有了业务的确定性,能够先拍出目标来,愿景和使命也长出了一点点,但业务能不能复制,能不能发展起来,能不能实现业务整体闭环,有没有可持续性,这些仍然没底,这个时候很多企业会宣称自己有战略,其实只是目标而已,还没有成熟的商业模式和系统的战略体系。
如果一个企业长期处于无战略的状态,不仅组织没有战略的牵引,还有可能陷入机会主义,团队处于迷茫当中,四处出击,美国管理学家乔尔·罗斯提到“没有战略的企业就像一艘没有舵的航船一样只会在原地转圈,它又像个流浪汉一样无家可归”,企业必须先有战略,才可能有对的战略,哪怕战略是错了,也能够得到验证,及时往返,而不是沿着没有方向的路走下去。
就如军事指挥官指挥一场战争,即使不知道对手会怎样打,仍然要有方案,只是不要僵化的执行战前的计划,而是根据战略意图在战场灵活应变。
第二个层次:坏战略
这个阶段,企业生存不是问题,企业有了小成功,有部分客户、产品和营收,有了一定的规模,甚至企业活的也滋润一些。有一些大企业在某个阶段也会处于这个层次。企业也制定了战略,但可能是个坏战略。
理查德·鲁梅尔特指出坏战略有4个典型的特点:空话、不直面问题、把目标当战略、糟糕的战略目标。
01 空话
通常是时髦的术语、理念或观点,比如经常提到的“长期主义”、“数字化”、“生态”、“创新者”,“成为行业首选的服务商”等,遇到这种情况,可以追问“长期主义是怎么体现的?在哪些方面坚守?会带来什么价值”,往往就会发现没有什么深度的思考和具体内容,是空洞的口号而已。
02 不直面问题
“战略是渡过难关的一种方式、是克服障碍的一个途径、是应对挑战的一种方法。如果不能确定挑战,那就难以或者无法评估战略的质量。如果无法进行评估,那么,你就无法否决一个坏战略,或改进一个好战略。”
战略就是找到关键问题,采取透底的方式解决,击穿影响目标实现的障碍。很多的战略只是停留在数据或案例分析上,而没有直面现实问题。比如一家公司的产品质量有瑕疵,却不断的买流量来维持销售,那么这样的战略就是一个坏战略。
03 把目标当战略
很多公司制定了五年或十年的目标,制定了每年增长30%或翻倍的要求,或者起了一个“3030”类似的营收或市值目标,当然这比无目标的企业要好的多,但如何实现呢?有哪些保障?战略重心是什么?往往不清晰、模糊。
04 糟糕的战略目标
目标繁多,把一些任务或事情变成了目标,不能聚焦关键目标,串起公司的整体运营和管理,甚至有些目标是割裂的,相反的。比如有些公司提出要成为某个领域的领先者,却在战略中提出来一系列的增加无关联的新业务的计划。
坏战略导致企业增长乏力,走向失败。
第三个层次:对战略
也有不少企业在规划和实践中不仅制定出战略,还不断的试错和探寻,找到了对的战略。
制定了明确的业务定位、商业模式、竞争策略、战略目标、战略举措等一系列的战略要素,形成了一个系统的战略,企业取得了长足的进步,战略对业务和团队的牵引作用比较强。
战略是反应一家企业的聪明程度,聪明不是指投机取巧或追求走捷径,对的战略不代表好战略。对的战略,如果没有很好的找到战略支点、没有探索出更好满足客户需求的方式、对环境的变化反应慢、纵向执行不一致、横向协同不顺畅,这只能说是一个笨重的对的战略。这会延缓企业的发展速度或难以达到客户更高的要求。
对的战略能够牵引组织的前进方向,但不能很好很快的实现目标。
第四个层次:好战略
好战略是企业战略的最高的层次,好战略是在涌现、想象、共创、生成、尝试、定力、洞见等企业关键动作交互中进化出来的,企业不仅能制定对的战略,还能进化出好战略,找到有效的战略支点,更好的满足客户需求,比竞争对手更有优势,更快的实现战略目标。企业拥有好战略,不仅需要聪明,更需要智慧和勇气。
理查德·鲁梅尔特指出了好战略的三个特征:战略聚焦、扬长避短和战术协同。
01 战略聚焦
迈克尔·波特提到:“什么是战略?战略就是在竞争中做出取舍。战略的本质就是选择不做什么,没有取舍就不需要选择,也就不需要战略。”
战略=战+略,小公司选择做什么,大公司选择不做什么。所有公司的资源都是有限的,而市场是无限的,因此战略必须做取舍,小公司往往没有选择好商业机会而失败,大公司往往选择的过多而衰落。
任正非也说过:“什么叫战略?“略”是什么意思?“略”是指舍弃一部分东西。你不舍弃一部分东西,不叫略;没有方向,不叫战。对于形势不好的市场,要敢于抛弃一部分、聚焦一部分,聚焦后有利润赚就行了。”所以华为一直强调“永远不要在非战略机会点上消耗战略性资源。”
战略聚焦的第一步就是“放弃”。真正有效的好战略,从来都不是使用所有的资源去达成所有的目标,而是选择关键目标,关键目标实现了,其他也就实现了。
02 扬长避短
战略是选择找优势,管理是选择补短板。企业永远不要想着通过弥补劣势,去和别人的优势竞争,更不要用自己的劣势去攻击对手的优势。要把自己的长处发挥到淋漓尽致,才能在竞争中更好的取胜。
03 战术协同
好战略是战略和战术连贯一致的,战略指导战术,战术支持战略。现在流行的定位理论认为,企业找到了独特的品牌定位后,要有围绕品牌的一系列的配成动作才能使品牌发挥效力,否则品牌定位就变成了虚的传播口号。说的也是战略和战略协同的意思。
无战略处于探索中和迷茫状态,坏战略层出不穷,对的战略需要深度思考和摸索,好战略可遇不可求。去体检的目的就是知道身体处于什么状态,同样,企业要制定出好战略,首先要对自己企业的战略层次有一个大概的认知,知道处于什么层次,知道好战略是什么样的,才能进化出好战略。
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